お客様の声｜社内研修のマーテック

はじめに

ONLY ONEのPOWER

プログラムの流れ

ご依頼からフォローアップまで

オリジナルプログラム

研修＆コンサルティングの一例

お客様の声

研修を実施されたお客様の声

わが社独自の“営業活動文化が根づいてきた”

　従来から営業社員の能力向上を目的に研修を受けていたのですが、以前は多数の企業向けの公開講座に一部社員を参加させ、その者がノウハウを共有させる、という形をとっていました。しかし、社員の意識がバラバラで統一できない。そこで5年前にマーテックに相談しました。まず当社の現状と課題を確認し“提案力のある営業”の育成を目指して営業社員を対象に、毎年2泊3日の研修を行いました。そこで実感したのは「受講者のレベルに合った研修内容」「講師自らの営業経験に基づく実践的な話」「テキスト以外の情報も豊富」など、非常にプラス面が多かった点です。
　その後、各々が学んだことを営業に取り入れるようにもなり、我が社独自の“営業活動文化”と呼べるものが根づき始めました。特にお客様のニーズを額面通りに受け止めるだけではなく、お客様自身も気づいていない潜在ニーズを汲み取って提案するようになりました。それに連れてお客様の反応も非常に良くなってきています。

即・役立つ実践的な戦略ノウハウがありがたい

　若手の営業所長と中堅営業マンを対象に毎年1泊2日の研修を行っています。国内6支店60か所の営業店からそれぞれ10数名選抜されるので、参加すること自体が誇りであり励みにもなっているようです。
　研修目的についてはマーテックからのアドバイスもあって“自ら考え戦略性を高める”ことにポイントを置いていますが、これまで「戦略」なんて、実際にはどうしたらいいか分らないことを具体的に教えてくれる。誰でもつい目先の事に追われがちですが、課題を整理し、優先順位をつけ、やるべき事は何かを把握する、それからテリトリーを分析し戦略を立てる。各人が顧客や売上の生データを持ち寄って行なうので、非常に実践的で持ち帰って即・役立つことがありがたい。そこが他の研修会社でよく見られる模擬的な戦略立案とマーテックとは大きく違う点です。講師から「戦略とは捨てること」といわれて受講者は目からウロコが落ちるようです。