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高い効果性を立証したNLP(神経言語プログラミング)理論によるビジネスコーチング上級研修

関根有二 関根 有二(せきね ゆうじ)
米国NLP(神経言語プログラミング)協会公認マスタープラクティショナーとして、従来のコーチングの考え方にNLPを加味することでビジネスコーチングのブラッシュアップを図っている。
<ある中堅企業様から下記の2点についてのご依頼でした。>
1. 管理者にビジネスコーチングの基本的な考え方と目的を再確認させ、実践的なスキルを確実に身につけさせたい。
2. 管理者をチームコーチングができるレベルまで引き上げてほしい。

その理由としては・・・
1. コーチングのベーシックコースについては管理者全員が受けたが、現状では実践力がなく、成果に結びついていない。
2. 部下のキャリアビジョンや心理状態を理解した上でのコーチングスキルを身につけさせたい。
3. 組織のビジョンと個人のキャリアビジョンを統合させるコーチングスキルを身につけさせたい。

ご提案プログラムのねらい

実際に部下の心を開き、キャリアビジョンやライフビジョンを引き出し、目標達成のために、自主的な行動を促すことができる考え方とスキルを身につけることを最大のねらいとしました。そのために、レクチャー+ワークやロールプレイングという身につきやすい進め方を取り入れました。
さらに、NLP(神経言語プログラミング)理論を活用して、人間の身体の仕組みや心理状態に裏づけされたマインドやスキルを身につけることで、実践力の向上を図りました。
そして、オールワークのフォロー研修を実施し、確実にコーチングができるまでレベルアップを図りました。


研修プログラム
1. ラポール(安心感)の重要性と創り方
2. 相手と同じ感覚でコミュニケーションする
3. 質問で相手の思考をリードする
4. 聴く力で情報と信頼を勝ち取る
5. 感覚の鋭敏化“キャリブレーション”
6. リフレーミング思考
7. リソースにアンカリング
8. EQスキルを身につける
9. 組織のビジョンを考える
10. キャリアビジョンシート記入
11. GOOD・POINTゲーム
12. 模擬コーチング

フォロー研修プログラム
1. ラポール→リーディング→リクエスト
2. 潜在的な願望を引き出す
3. 相手と同じ感覚で会話する
4. リラックスを創る
5. メロメロになる呼び方ゲーム
6. GOOD&NEW
7. 4段階のリフレーミング
8. タイムライン
9. モーツアルトセラピー
10. シーン別模擬コーチング

研修の成果
1) 自己開示ができるようになった
2) 笑いながら話せるようになった
3) 相手に関心を深く持てるようになった
4) 拡大質問ができるようになった
5) 相手の返答に同意できるようになった
6) 相手が心を開いてくれるようになった
7) 相手が本質的な部分を話してくれるようになった
8) 相手から信頼されるようになった
9) 相手のビジョンに興味が持てるようになった
10) コーチングができるようになった
11) チームコーチングの重要性が理解できた
12) ティーチングやアドバイスが我慢できるようになった

上記のような評価をいただいた上に、「コーチングの真の目的が理解できてよかった」とのご意見も戴くことができました。上司が部下に対して行うコーチングの難しさや注意点なども確認できて非常に有意義だったようです。何より、ビジネスコーチングが正しく理解できた上に、実践する能力が備わったことで、今後のチームビルディング強化に向けても大きな期待が持てるとのことでした。


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