某大手グループ企業からの依頼は今から3年前になる。女性スタッフがほぼ100%を占める職場で拠点数も多い。専門スタッフ、サブリーダー、リーダー、サブマネージャー、マネージャーといったステップで昇格する。課題は、「どうしてもステップアップしたい!」という人材が少なく、経験年数で自動的に昇格させていることも否めない。指導力もバラバラである。そんな背景から、まずはリーダーの発掘からスタートし、階級の応じたマネジメント研修を定着させたいというご要望であった。
リーダー昇格者は、今後「指導力向上研修」「マネジメント研修」「マネジメント応用研修」など、実施予定。